森川 舞
Mai
Morikawa
森川 舞
カスタマーサポート/制作アシスタント
生年月日:1991年11月27日
1991年生まれ、群馬県出身。
両親の影響でアパレル業界に興味を持ち、大学ではファッションビジネスを専攻。卒業後はアパレルメーカーにて販促業務に従事しました。その中で資料作成の際に、いかに綺麗に見せるかを考えることが楽しく、それが今のWeb業界への興味にもつながっています。
結婚・出産を機に保険会社へ転職しましたが、「クリエイティブな仕事がしたい!」という思いが強くなり、育休中にWebデザインスクールで学び、2025年5月にキオミルに入社しました。育児と仕事を両立しながら、日々成長中です。
趣味はショッピングと舞台鑑賞で、小学生と保育園児の子どもがいるため、休日は公園で過ごすことが多いです。
キオミルでの役割
現在はカスタマーサポートとして、お客様からのご依頼の進行管理を中心に担当しています。簡単なサイト更新作業にも対応しながら、案件全体がスムーズに進むようサポートしています。
ご依頼内容をこなすだけでなく、お客様自身が気づいていない課題を見つけてご提案し、より良いサイトづくりに貢献できる点にやりがいを感じています。
キオミルの良いと思う点
未経験からスタートしたメンバーも多く、成長を後押ししてくれる環境が整っています。それぞれの分野に強みを持つ方が在籍しており、日々多くの学びがあります。
また、フルリモート勤務のため、家庭や育児との両立がしやすく、柔軟な働き方ができる点も魅力です。子育て中の方も多く、急な予定にも理解があり、安心して働けます。
困ったときにはすぐに相談でき、迅速にサポートしてもらえるため、リモートでも孤独を感じることはありません。
キオミル入社後に成長したと思う点
カスタマーサポート業務を通じて、Web制作全体の流れを理解できるようになりました。また、制作に携わる機会もあり、デザインやコーディングの知識・スキルも着実に向上しています。
少数精鋭のチームの中で裁量のある仕事を任せていただくことで、責任感を持って業務に取り組む力も身につきました。