ホームページ運営

大半の中小・中堅の製造業は世の中で知られていません。
つまり、「そもそも誰もあなたを知らない」状態なのです。

製造業がホームページで継続的な成果を得るためには、見込顧客との接点を増やすために訪問者を増加させる必要があります。積極的にコンテンツを作成したり、情報発信したり、運用型広告を出稿するなど、訪問者を増やすための施策が必要なのです。

しかし、ホームページの訪問者はリリース後に瞬間最大風速が訪れて、その後、横ばいもしくは、徐々に減少していきます。つまりホームページを放置すれば、訪問者増加どころか逆に徐々に訪問者が減少し、比例して問い合わせも徐々に減少していく可能性すらあります。

訪問者の減少を防ぎ、逆に増加させるためにホームページの運用が必要なのです。

製造業のホームページ運営では情報発信が重要と述べました。しかし、製造業のホームページ運用をサポートしていると、「何を発信すればいいのですか？」という質問を高確率で受けます。たしかに日々のランチや日記を発信しても良い結果は生まれません。適切な情報を発信することで良い結果が生まれます。
ではどのような情報を発信すればよいのでしょうか？

答えはやや乱暴ですが、「お客様に貢献できる情報」です。
お客様がビジネスの中で身に着けたノウハウを惜しみなく発信することが重要です。もちろん。世に出せないものもあるでしょう。しかし、エッセンスや一部は発信ができるはずです。

・どのようにコストダウンを実現したいか
・どのようにしてお客様の課題を解決したか
・お客様が知らないお得な情報やノウハウ

など、製造業であれば日々のビジネス活動の中で沢山のお客様の問題を解決したり、ノウハウを得ているはずです。これらをコンテンツにしてホームページに掲載するのです。

もちろん、このようなコンテンツはWeb担当者だけで制作するには限界があります。
最もノウハウや事例情報を把握しているであろう、現場の技術スタッフや営業スタッフと協力体制を敷くことがホームページ運用を成功させるために求められます。

製造業の運営を成功させるには４つの要素が必要です。1つは企画。そもそもどのような施策を実施するのか？を計画することです。2つめは素材です。
実施施策に必要な文章や写真などを集めることです。3つ目は制作（実施）。実際にページを制作したり、施策を実施することです。4つ目はマネジメント。企画、素材、制作はもちろん、素材や制作に伴って外部や別部署との連携が必要になることもあります。マネジメントはこれら全ての要素を管理する能力です。この4つの要素を満たすことは容易ではありません。多くの製造業はこの４つを満たすことができずにホームページの運営に失敗してしまうのです。

先述の通り、製造業のホームページ運用を成功させるには大きく4つの要素を満たす必要があります。しかし、これらを自社だけで賄うことはかなり難しいと言えます。
そこで、苦手な部分や、分からない部分などをパートナーに協力してもらうことで不足している部分を補えます。結果として運営の負荷を減らすことができるようになり、無理なくホームページの運用が可能になります。また、多少の予算の余裕があるのであれば運用を全て任せてしまうのもひとつの手です。

このように製造業は無理に内製するのではなく、うまく外部パートナーを活用することが成功の秘訣になります。キオモノでは運用サポートプランもご用意しておりますので、安心してホームページの運用をお任せいただければと思います。