ホームページの更新代行キオマネ
ホームページの更新代行キオマネ
PROMISE
キオマネからお客様へのお約束。
複数名体制にすることで「連絡が取れない…」や
万が一の担当変更時のストレスを大幅に軽減します！
ホームページ制作会社に対する不満で最も多いのが「連絡が取れない」「連絡が遅い」などのコミュニケーションに関する不満です。この原因は担当を1人しか設定していないチーム体制にあります。担当者を1人に限定してしまうと、担当者の休日、トラブル発生時などに対応ができなくなってしまいます。
一方で私たちは2人以上を担当窓口としています。窓口を2名以上にすることで業務の属人化を避け、対応の速度を早め、安定したコミュニケーションを実施することが可能となっております。
作業進捗や更新内容を見える化
定額更新代行などはひと月に多数の更新作業が飛び交います。必然的にメール等のコミュニケーションも増え、ツールのみで進捗を管理するのは難度が高いと言えます。そこで、私たちはGoogleスプレットシートなど、常時お客様と共有されている環境を活用し、インターネット上でいつでもお客様が進捗を確認できる体制としています。また、ご要望がある際もそのままインターネット上でご依頼いただける体制を整えておりますので、余計なコミュニケーションの数が圧倒的に少なく済みます。
Web業界で10年以上の経験を持つ
安定した品質を提供します。
ホームページ制作業界は技術力の差が大きく表れる業界です。ハイレベルな会社もありますが、実態としては参入障壁の低さからか、ややスキルが覚束ない会社が多いのが現状です。
また、ハイレベルな会社は大きな企業の大きな仕事を好み、ホームページ更新のような小さな業務を嫌う傾向にあります。そのため、ホームページ更新を請けるのは比較的小回りの効く、フリーランスや小規模な会社になりがちです。フリーランスや小規模な会社にはレベルの高い会社もありますが、残念ながらやや属人的であったり、品質が十分でない会社も多く存在しているのが現状です。
一方で私たちは小規模な組織でありながら、10年以上の経験を持つスタッフが多数在籍しております。また、日々携わっている案件も上場企業様や中堅企業様の新規制作やリニューアル案件、運用案件と高い品質を求められるものが中心です。更新や運用などの小さなご相談に対しても日々厳しい現場で培ったノウハウで高い品質の成果物と安定したサービスのご提供が可能です。ぜひご安心してお任せください。